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2020年将是人工智能杀死公司仪表板的一年

发布时间:2020-01-21 16:57:20 点击量:

 在过去的20年里,企业对仪表盘的喜爱程度一路下滑。这是成为一个运营稳健、数据驱动型企业的简单开端。这一趋势还在增长,现在董事会成员和高管们都希望将互动功能和可探究数据作为季度报告的一部分。产品或需求总经理必须在众多的执行选项中做出选择,他们每个人都可能推动销售目标的实现。

这位分析师的工作头衔几乎可以是任何东西,他是这种上升趋势的一部分。但他们的个人道路可能是坎坷的,也可能是轻松的,也可能是战略性的,也可能是事务性的,也可能是创造性的,也可能是乏味的,这取决于他们公司的政治环境和技术选择。

所有这些都将在2020年改变,那一年仪表盘将开始死亡。

每个企业都应该有一个速度计。你应该知道你消耗的资源和你达到的速度。但如今“数据”和“仪表盘”互换使用,充其量是一种过度简化。仪表盘不会引发一场商业革命。

仅仪表盘就有以下不足:

曾经有一段时间,有必要让一个小组对仪表板进行检查,以便对正在发生的事情得出结论,并通过会议开始提出有关原因的问题。但是人们使用相同的工具来尝试(并失败)找出原因,或者他们放弃而只是使用直觉。当你有锤子(仪表盘)时,一切看起来都像钉子。

为了让数据恢复其创造性并成为业务战略和再造的来源,我们需要超越仪表板。因此,如果仪表板是那些照常管理业务的人的安全毯,那么更好的出路是什么呢?

我们中的许多人已经为下一波商业智能做好了准备。我们通过编写代码来度量指标并将它们彼此关联起来,从而将数据映射到业务逻辑。我们将QA放在适当的位置以确保数据是正确的。今天,我们在仪表板服务中采取这些步骤,但是同样的努力可以使我们超越它们。

结构良好和定义良好的指标是人工智能学习什么是重要的从而提供智能警报的完美训练场所。它是使业务信息“推”而不是“拉”的基础。“这是我们减少熟悉疲劳和审美争论的方式,可能会偏离正确的洞察力和行动。”它是智能的“检查引擎”灯,以补充你的速度计和汽油表。

在这一点上,仪表板是不可能存在的,也不可能不存在。

到2020年,人工智能将真正改变我们的方式,并允许企业将这些不那么重要的仪表板折叠成机器监控的警报系统。我们将开始看到适当的可见性:给出的视图没有重复的人工监视的开销。

因此,我们的分析思维将转向更重要的问题——“为什么”,而不是“什么”。更明智的公司专注于几个核心指标,并把大部分时间花在更深入的分析上。

这对就业市场也有影响:更多的职能将需要基本的数据素养,更多的高管将通过及时的洞察力赢得更大的影响力,而不采用分析技能的员工将被抛在后面。隐私和安全官员将面临新的担忧。对于分析师来说,当他们不再是仪表板构建者和修改者,而是处理更多驱动真正变化的关键业务问题时,他们的角色就会扩大。

如今,人工智能提供了一条走出荆棘地带的可导航路径,而不是一颗神奇的子弹。它不会解决我们所有的问题,但它会把我们从混乱的数据中拉出来,释放人类的推理能力。

 

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